Kariera

Praca w NEW CALL

Masz wrażenie, że Twoje pomysły się marnują?
Czujesz się niedoceniany?

Właśnie poszukujemy takich kandydatów jak Ty! Jeżeli chcesz rozwijać branżę FinTech i pracować w niepowtarzalnej atmosferze – zgłoś się do nas! NEW CALL to nowoczesna firma inwestująca w ambitnych i kreatywnych ludzi. Chcesz dołączyć do naszego zespołu? Chętnie spotkamy się i porozmawiamy. Po prostu prześlij nam swoje CV lub zadzwoń. Być może czekamy właśnie na Ciebie!

Sprawdź aktualne oferty
header images
Trochę o nas

Kim jesteśmy?

Działamy w branży FinTech, wspierając z jednej strony instytucje finansowe, z drugiej – ich klientów. Jesteśmy zgranym zespołem nonkonformistów, którzy nieustannie kwestionują status quo w poszukiwaniu nowych możliwości usprawnienia procesów zachodzących na rynku finansowym.

Nasze usługi i produkty często są niewidoczne gołym okiem. Jako mistrzowie drugiego planu wykorzystujemy wiedzę z zakresu prawa, nowych technologii i marketingu na rzecz sektora finansowego. Dzięki temu nasi klienci otrzymują usługę spełniającą ich indywidualne wymagania i dopracowaną pod każdym względem.

Aktualnie szukamy

Oferty pracy

Stanowisko

Specjalista ds. obsługi Klienta

Aplikuj
Opis zadań
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta zgodnie ze standardami NEW CALL
  • Prowadzenie zarówno rozmów przychodzących, jak i wychodzących
  • Budowanie dobrych relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami
  • Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
Oferujemy
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Przyjazną atmosferę pracy
  • Ścieżkę kariery w obsłudze klienta z jasnym planem wzrostu wynagrodzenia, jak i możliwości rozwoju w ramach całej organizacji
  • Wygodną lokalizację miejsca pracy przy Placu Zawiszy
  • Pracę w zmianowym systemie czasu pracy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 22:00, w soboty i w niedziele od 09:00 do 17:00 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy)
Wymagania
Do procesu zapraszamy osoby posiadające:
  • Osób zorientowanych na potrzeby klienta
  • Z umiejętnościami analizy i weryfikacji zgłaszanych problemów
  • Dobrze zorganizowanych w pracy
  • Przywiązujących uwagę do szczegółów
  • Odpowiedzialnych i zaangażowanych
  • Terminowo wywiązujących się z obowiązków
  • Doświadczeniem na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
Zapoznaj się z zasadami i poznaj swoje prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych: Informujemy, że administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest NEW CALL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 133 piętro 16, 02-304 Warszawa. Z Administratorem można kontaktować się pod wskazanym wyżej adresem. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować pisząc na adres e-mailowy: iod@newcall.pl lub pisząc na adres Administratora wskazany powyżej z dopiskiem INSPEKTOR OCHRONY DANYCH. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnianie przez Administratora ciążących na nim obowiązków prawnych) poprzez przetwarzanie danych osobowych kandydata do pracy przez Pracodawcę w związku z art. 221 Kodeksu Pracy oraz na podstawie Pani/Pana dobrowolnej zgody, w przypadku przekazania przez Panią/Pana Administratorowi, danych osobowych wykraczających poza zakres obligatoryjnych danych wynikający z przepisów Kodeksu pracy (podstawa – art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu niezbędnym do realizacji procesu rekrutacji. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: spółkom z grupy kapitałowej; podmiotom świadczącym usługi rekrutacyjne na rzecz Administratora; dostawcom oprogramowania i usług technologicznych; organom ścigania, a także innym organom i podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika przepisów prawa. Posiada Pani/Pan prawo do otrzymania kopii wskazanych wyżej klauzul, a także do uzyskania do nich dostępu. W tej sprawie należy skontaktować się z Administratorem lub inspektorem ochrony danych. Posiada Pani/Pan prawo do dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, żądania ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zgoda na przetwarzanie Pani/ Pana danych może być wycofana w każdym czasie, co nie wpłynie na legalność przetwarzania Pani/Pana danych osobowych przed wycofaniem zgody. Podane przez Panią/Pana dane osobowe zostaną usunięte po cofnięciu przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych, a także po upływie okresu, podczas, którego Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami (10 lat). W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przechowywane do momentu wycofania przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne w zakresie w jakim wynika to z art. 221 § 1 Kodeksu Pracy. Niepodanie przez Panią/Pana powyższych danych może skutkować wyłączeniem Pani/Pana z procesu rekrutacji. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w szerszym zakresie niż wynika to z Kodeksu pracy jest dobrowolne i nie jest konieczne. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w formie profilowania. W stosunku do Pani/Pana nie będą podejmowane decyzje, opierające się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
Stanowisko

Specjalista ds. Customer Experience

Aplikuj
Opis zadań
  • Obsługa połączeń z klientami, przychodzącymi i wychodzącymi
  • Negocjowanie warunków spłaty należności z klientami
  • Obsługa klienta zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami
  • Zapewnienie wysokiego poziomu jakości wykonywanej pracy
  • Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy
  • Terminowa i prawidłowa realizacja dodatkowych zadań zleconych przez przełożonego
Oferujemy
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Wynagrodzenie podstawowe od 3 200 PLN brutto oraz atrakcyjny system premiowy
  • Możliwość rozwoju w dynamicznie rosnącej firmie
  • Możliwość rozpoczęcia budowy ścieżki kariery
  • Przyjazną atmosferę pracy
  • Wygodną lokalizację miejsca pracy przy Placu Zawiszy
  • Pracę w zmianowym systemie czasu pracy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00, w soboty od 09:00 do 17:00 (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy)
Wymagania
Do procesu zapraszamy osoby posiadające:
  • Dobre zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu relacji z klientem (zewnętrznym i wewnętrznym)
  • Swobodę i elastyczność w prowadzeniu rozmów telefonicznych
  • Proaktywną postawę, inicjatywy w relacjach z klientem wewnętrznym
  • Umiejętności wyciągania wniosków z przeprowadzanych analiz w odniesieniu do obowiązujących procesów
  • Odpowiedzialność
  • Umiejętność pracy pod presją czasu
Zapoznaj się z zasadami i poznaj swoje prawa dotyczące przetwarzania danych osobowych: Informujemy, że administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest NEW CALL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Aleje Jerozolimskie 133 piętro 16, 02-304 Warszawa. Z Administratorem można kontaktować się pod wskazanym wyżej adresem. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować pisząc na adres e-mailowy: iod@newcall.pl lub pisząc na adres Administratora wskazany powyżej z dopiskiem INSPEKTOR OCHRONY DANYCH. Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnianie przez Administratora ciążących na nim obowiązków prawnych) poprzez przetwarzanie danych osobowych kandydata do pracy przez Pracodawcę w związku z art. 221 Kodeksu Pracy oraz na podstawie Pani/Pana dobrowolnej zgody, w przypadku przekazania przez Panią/Pana Administratorowi, danych osobowych wykraczających poza zakres obligatoryjnych danych wynikający z przepisów Kodeksu pracy (podstawa – art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu niezbędnym do realizacji procesu rekrutacji. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: spółkom z grupy kapitałowej; podmiotom świadczącym usługi rekrutacyjne na rzecz Administratora; dostawcom oprogramowania i usług technologicznych; organom ścigania, a także innym organom i podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika przepisów prawa. Posiada Pani/Pan prawo do otrzymania kopii wskazanych wyżej klauzul, a także do uzyskania do nich dostępu. W tej sprawie należy skontaktować się z Administratorem lub inspektorem ochrony danych. Posiada Pani/Pan prawo do dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, żądania ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zgoda na przetwarzanie Pani/ Pana danych może być wycofana w każdym czasie, co nie wpłynie na legalność przetwarzania Pani/Pana danych osobowych przed wycofaniem zgody. Podane przez Panią/Pana dane osobowe zostaną usunięte po cofnięciu przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych, a także po upływie okresu, podczas, którego Administrator przetwarza Pani/Pana dane osobowe w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami (10 lat). W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji, dane te będą przechowywane do momentu wycofania przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne w zakresie w jakim wynika to z art. 221 § 1 Kodeksu Pracy. Niepodanie przez Panią/Pana powyższych danych może skutkować wyłączeniem Pani/Pana z procesu rekrutacji. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w szerszym zakresie niż wynika to z Kodeksu pracy jest dobrowolne i nie jest konieczne. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w formie profilowania. W stosunku do Pani/Pana nie będą podejmowane decyzje, opierające się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.
Kontakt

Skontaktuj się
z nami!

Masz jakieś pytania
lub chciałbyś coś omówić?

Napisz do nas na
info@newcall.pl lub zadzwoń na
+48 509 811 715
Dotted Pattern